Cher.e.s abonné.e.s
Dans le courant de l'année, notre plateforme de paiement en ligne va évoluer pour prendre en charge l'intégralité des abonnements et automatiser les réabonnements :
- pour payer par carte bancaire, vous remplirez toujours le formulaire en ligne. Les abonnements individuels recevrons immédiatement leurs identifiants de connexion ;
- pour payer par un autre moyen, vous remplirez le formulaire en ligne puis vous nous le renverrez avec toutes les pièces nécessaires ;
- pour vous réabonner, il suffira de préciser votre adresse email afin d'accéder à un formulaire pré-rempli.
Nous ferons tout notre possible pour que ces modifications ne vous impactent pas et nous resterons bien entendu disponibles pour vous accompagner durant la phase de transition.
Nous vous donnerons plus d'informations en temps voulu, mais n'hésitez pas à nous écrire si vous avez des questions.
In 2023, the Frantext subscription process is changing!
Dear subscribers
Over the course of the year, our online payment platform will evolve to support all subscriptions and automate renewals:
- to pay by credit card, you will always fill in the online form. Individual subscriptions will immediately receive their login credentials;
- to pay by another means, you will complete the online form and then send it back to us with all the necessary documents;
- to resubscribe, simply specify your email address to access a pre-filled form.
We will do our best to ensure that these changes do not impact you and we will of course remain available to support you during the transition phase.
We will give you more information in due course, but do not hesitate to write to us if you have any questions.
We will give you more information in due course, but do not hesitate to write to us if you have any questions.