Étiquette : authentification

Indisponibilité des comptes utilisateurs

Perturbation | Par Gilles Toubiana le 21 juillet 2025 | mis à jour le 22 juillet 2025 | lecture < 1 min.

Suite à un problème sur des équipements réseaux survenu le 18 juillet, les comptes utilisateurs de Frantext n'étaient plus fonctionnels, ce qui rendait l'utilisation de Frantext impossible. Cela concernait uniquement les accès par mot de passe et par fédération d'identité.

Le problème a été signalé à notre équipe informatique le 21 juillet, et le service a été rétabli dans la journée.

Difficultés d'accès à Frantext

Perturbation | Par Gilles Toubiana le 11 février 2025 | lecture < 1 min.

Suite à l'opération de maintenance du mardi 4 février, l'accès à Frantext est perturbé. En effet, le système d'authentification ne fonctionne pas correctement pour les institutions. De plus, le paiement en ligne a été désactivé temporairement.
Nous avons connaissance de la situation et nos équipes travaillent activement pour trouver une solution.

Les services devraient être à nouveau opérationnels d'ici peu.
 
Suivi de la prise en charge :